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格式化硬盘数据删不净 信息露不停
税务记录、简历、相册——现在的硬盘可以存储的东西越来越多。但是如何有效地清除硬盘数据却是一个问题。
清空硬盘有很多种方法,比如用专门的软件,求助清除服务,或者使用厂商提供的擦除程序。但是专家认为,仅仅这样还不够。
acronis 是生产擦除、备份和恢复软件的专业厂商,该公司市场主管stephen lawton说:" 人们在出售或者捐赠电脑的时候,希望保护自己的支票或者医疗信息,擦除硬盘数据就差不多能做到万无一失,但是必须正确的使用擦除工具。专门从事磁盘清除工作的人也会告诉你,除非你操作正确,否则别人就有办法得到那些数据。"
也就是说,你认为已经清除过的硬盘上,可能还保留着密码、登陆信息等数据。
两周以前,美国信息破坏协会(naid)宣布它不承认擦除程序的有效性。naid的执行董事bob johnson 说,数据清除业希望能够推荐一些有效的工具,但是测试表明这类产品还存在不足。
" 我们只承认对硬盘进行物理破坏才能真正清除数据。而且如果操作方法不对,即使物理损坏也是无效的。"johnson还怀疑提供大规模计算机擦除服务的公司,认为他们没有足够的方法来测试清除过的硬盘上是否还留有数据。
残留的数据
种种迹象表明,人们并不知道随意丢弃或出售硬盘的风险。
去年,德国的加密技术专家pointsec对他从ebay购买的硬盘进行测试,看它们是否还留有数据,结果发现10块硬盘中有7 块包含可读数据。
2003年有两名研究生simson garfinkel和abhi shelat 也进行过类似的研究,他们从旧货商店和ebay上购买了129 块二手硬盘,只发现其中12块留有数据。
garfinkel 现在即将攻读麻省理工学院的博士,他说:" 我们在硬盘上发现了各种数据,这都是因为相同的原因——使用者在计算机上删除了某个文件,但是有时并不能真正的删除。" “必须搞清楚删除临时文件和真正擦除硬盘之间的区别,这两者的差别很大。”
人们首先想到的手段是对系统进行低级格式化,但是据专家介绍,对windows 系统或者苹果的mac os操作系统来说,这样并不能完全破坏数据。
ibm 公司的kathy ferguson说:“我们有很多客户认为重新格式化硬盘可以清除数据,这种想法是不对的。那样只是覆盖了分区或者数据扇区。只要有合适的工具,你就可以恢复这些数据。”
另一个方法是使用擦除软件。从安全巨头赛门铁克到自由软件供应商mxc software 都有这类程序,帮助人们隐藏计算机上的数据。这类软件采用的技术大都是用随机数字(比如1 和0)覆盖硬盘数据。
acronis 公司的lawton说,最常见的问题是人们不会正确使用擦除软件。
他说,使用不同字符集进行多重覆盖之后,普通消费者的硬盘也可以达到美国国防部的防护标准。对于不需要进行物理破坏的硬盘,国防部要求至少使用擦除工具清理四遍。
但是,用软件进行这么繁琐的操作往往需要几个小时,大部分消费者都没有耐心。
对普通喜爱费者来说,如果能把一块硬盘覆盖上7 次,就已经很不错了。而公司可能会把擦除程序运行35次。而另一方面,只进行快速擦除远远不能达到目的。这就是说,单纯使用外部程序来清除敏感数据也不能省时省力。
专家一致认为,完全擦除资料的最好方法是综合使用软件和物理破坏手段。
lawton说:" 如果你的信息确实需要清除,那就要稍微对硬盘进行破坏或者消磁。" 消磁是一种磁存储器净化手段,主要用于大批量的商业机器。
大的pc厂商和大部分硬盘厂商都提供再循环服务,用户支付20到30美元的费用,由厂商来对设备进行专业的破坏。这种服务的主要对象是商业用户,但是有越来越多的普通消费者也开始尝试它。
ibm 公司的ferguson说:"pc 和硬盘中留有大量的敏感信息,所以我们竭尽全力确保所有的数据都被破坏,这是我们的资产恢复计划的一部分。"
garfinkel 研究的课题是计算机安全,他把责任归咎于生产操作系统的公司,认为它们没有提供足够有效的清除工具。
但是一些硬件厂商对此表示理解。
惠普公司环境战略和解决方案经理john frey 指出,在dos 时代,磁盘很容易擦除,人们都认为这样弊大于利。frey说硬件和软件厂商现在之所以使数据不易被清除,是因为用户要求他们这样做,“易于使用的同时,用户也更容易错误操作就酿成大错,我们如此尽力的帮助用户保护隐私,还有什么理由怀疑我们?如果我们来处理这些硬盘,就直接砸碎它们。”
it市场既希望操作系统能够提供强有力的工具,让最终用户可以完全删除信息,也希望有更快、更强大的产品来代替现有的擦除软件。而消费者在保存、出售或回收旧硬件的时候,也不得不考虑最佳的方案。
edr solutions 的创建者charles smith 一直在研究这个问题。该公司生产了一种硬盘破碎机,它的尺寸跟冰箱差不多,可以在硬盘上打孔,这样的处理可以增加读取数据的难度。尽管这种机器并不是面向消费者的,但是smith 认为人们在出让旧硬件的时候,可以考虑一下这种极端的手段。
他说:" 技术发展日新月异,谁知道明天人们能做什么?今天我可以在硬盘上打一个孔,但是可能有一天还会有人能读它。我认为人们是想让这些设备上的数据无法恢复原样,这正是我最拿手的。"
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