微软正版验证面临信任危机被指侵犯隐私

　　导读：国外媒体8月6日刊登了分析文章指出，微软在安全升级程序中捆绑了正版验证工具后，已遭到了不少用户投诉甚至提起集体诉讼，这表明用户对微软搜集自己机器信息的作法已有戒心，从长远看并不利于微软的市场增长。

　　美国商业软件联盟(Business Software Alliance)预计，在全球所有PC安装的软件中，35%不具合法性。2005年年中，微软推出了“Windows正版增值计划(WGA)”工具，即用户在微软网站下载安全更新或其他程序时，该工具会检测用户系统的合法性。在遇到用户投诉后，微软提供了取消该验证的方法，但仍强烈建议运行该工具，并把它的级别定为“高优先升级”。微软还表示，WGA检测可能将在某些方面具备强制性。

　　用户安装了WGA工具后，它将检测用户所用Windows操作系统的合法性，并会搜集硬件制造商、硬盘序列号和Windows产品认证等信息。市场调查公司Gartner约翰·佩斯卡多(John Pescatore)认为，微软实施正版验证措施本身并不为过，但WGA工具在某些方面上已超出了验证的本来范围。

　　失去信任

　　对于无法通过WGA验证的用户，微软仍然提供重要级别的安全补丁程序，但不再提供非安全产品，如IE 7浏览器测试版等。此外这些用户将接到正使用非法Windows的通知。微软曾表示，WGA工具会搜集与正版验证相关的信息，但一些用户发现，该工具每天都会秘密与微软服务器连接。微软称，此举是预防WGA出现故障时公司可迅速关闭该程序。但批评者认为，这种秘密连接方式不但侵犯了用户隐私，同时也失去了用户对微软的信任。

　　美国电子隐私信息中心(Electronic Privacy Information Center)执行主管马克·罗腾伯格(Marc Rotenberg)表示，目前用户的顾虑是，他们并不了解如何解除WGA工具的控制，并会认为此举是一种“数字入侵”行为。微软承认，在WGA进行每日连接之间应通知用户，并随后取消了每日连接，但仍会不时连接微软服务器来实施正版验证。

　　如此一来，不少最初赞同微软反盗版策略的人士也认为，WGA工具足以让人看到微软反盗版策略存在的问题。Windows软件使用技巧网站Windows Secrets编辑布赖恩·利文斯顿(Brian Livingston)认为，微软在安全升级软件中捆绑了市场营销软件，其目的是增加销售收入，此举实际上是在干涉用户的使用方式，从而会失去用户的信任。

　　利文斯顿接着表示，在用户如何看待微软态度上，WGA工具将带来长期负面影响。他说：“这种信任感已被打破。”此前微软已经因为WGA工具遭到了两起集体诉讼。两起集体原告皆称，微软此举违反了有关反间谍软件的法规。

　　微软表态

　　微软发言人吉姆·戴斯勒(Jim Desler)坚称，WGA正版检测并非间谍软件。他说：“这些集体诉讼没有依据，并歪曲了我们反盗版程序的真实目的。”但一些对WGA已有戒心的用户认为，微软此种说法近乎偏执。罗腾伯格认为，微软实施隐私检测并无过错，但不应与安全升级捆绑到一起。

　　此前微软已针对盗版Windows销售商提起法律诉讼，并表示已利用从隐私检测中搜集到的数据来追查相关销售商。该公司今年6月底明确表明，希望个人用户检测能有利于提高Windows的整体销售收入。微软平台及服务部门联合总裁凯文·詹森(Kevin Johnson)则表示：“用户使用正版后能带来一系列好处和价值。”

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