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评论：客观看待博客

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　　博客的影响越来越大，引起了社会的广泛关注。近来，美国舆论界把博客称之为“多人的权力”(thepowerofmany)、“公民新闻业”(citizenjournalism)、分销式新闻业(distributedjournalism)或“群众的智慧”(thewisdomofcrowds)。最近，一群博客与《纽约时报》评论委员会成员开了一个会，结果，双方在透明度上取得了共鸣。

　　纽约博客认为，应该让市民看到一个完全的政府，让市民成为城市建设积极的参与者。

　　有人举了一个例子：纽约市长布隆伯格开设了一个公共信息服务电话系统。纽约市民只要拨打号码“311”，就可以了解各种有用的政府及生活服务信息，从而免去了电话查询20多个不同代理机构的麻烦。比如，某个地块临时禁止停车，市民需要卫生部门拉走一只旧沙发，或投诉某个地方噪音太大等等，都可直接拨打“311”。“311”一年有上百万个电话打入。但是，现在纽约的博客们已经不能满足于这些了。他们在网上讨论，能不能让市民在自己的电脑屏幕上也能看到“311”电话接线员在电脑屏幕上看到的东西？另外，他们说，为什么市民不能实时地集体看到“311”系统上的数据？比如说，纽约某个居民区的垃圾投诉很多，或者该小区有成群的老鼠出没，或者哪里可能频发犯罪案件等，这些情况为什么只有纽约市长一个人有权知道？《纽约邮报》的编辑也提到了这一点。不过，我想，如果像纽约博客建议的那样把纽约市全部数据和图像实时在网上公开，比如，一个实时的GOOGLE地图，也许就大大方便了恐怖分子作案。

　　纽约博客的另一个建议倒是很有趣：现在，威力最强大的电脑就是人们口袋里的手机。他们认为，手机有助于建立更有效的政府：如果有一天纽约市长突然说：“我想要一张最新的标明需要维修的马路、公园、学校建筑和操场的图”，这时候，只要市民们用他们有照相功能的手机顺便拍一下周围的环境情况，然后发到事先设定的一个网站上就可以搞掂了。博客们相信会有成千上万的人拉着邻居们一起花几分钟时间把这事做了。如果一个月后，市长想知道维修的结果如何，他可以采用同样的方法迅速得到答案。

　　这让我想起中国的城市博客。采用同样的办法，可以利用博客做许多有意义的事，从而省去建立一个耗费大量人力物力的办公网络。比如说，近来南方连降大雨，市区有多处积水，交通临时阻断。如果南方城市开通一个网站，让市民把周围的情况发短信或拍照发图片到这个网站上，政府部门就可以快速、及时掌握全局情况并在最短的时间内迅速疏导。市民发挥了博客的作用，博客为政府部门提供了有用的信息，博客因此做了有益的工作。

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